Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Cuccico! Unser Ziel ist ein schneller und zuverlässiger Versand, damit Sie unsere hochwertigen italienischen Produkte so schnell wie möglich genießen können. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten, um Einzelheiten zu Versandzeiten, -preisen und -verfahren zu erfahren.

1. Versandarten und Bearbeitungszeit

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, die Ihren Anforderungen entsprechen:

Standardversand : 5-7 Werktage
Expressversand : 2-3 Werktage
Übernachtversand : 1 Werktag (verfügbar für Bestellungen, die vor [Uhrzeit, z. B. 12 Uhr] aufgegeben werden)

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während der Hochsaison oder an Feiertagen variieren können.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Größe und Zielort Ihrer Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

Kostenloser Versand für Bestellungen über [Mindestbestellwert] innerhalb von [Ort/Land]!
Für Bestellungen unterhalb des Schwellenwerts für kostenlosen Versand gelten die Standardversandtarife.

3. Versandorte

Wir versenden derzeit in [Länder oder Regionen auflisten]. Wenn Sie sich außerhalb unserer Versandorte befinden, kontaktieren Sie uns bitte für besondere Vereinbarungen oder Anfragen.

4. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, um den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen. Sie können Ihre Bestellung über die Website des Spediteurs oder über Ihr Cuccico-Konto verfolgen.

5. Versandbeschränkungen

Bitte beachten Sie, dass einige Produkte aufgrund von Einschränkungen oder aufgrund der Art der Artikel (z. B. verderbliche Waren) möglicherweise nicht für den internationalen Versand in Frage kommen. In diesen Fällen benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bieten Ihnen alternative Optionen an.

6. Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse korrekt ist. Cuccico ist nicht für Verzögerungen oder Fehllieferungen verantwortlich, die durch ungenaue oder unvollständige Adressen verursacht werden. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Versanddaten einen Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um diesen zu korrigieren.

7. Bestellstatus und Verzögerungen

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestelldetails. Wenn es Probleme oder Verzögerungen mit Ihrer Bestellung gibt, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann es aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen gelegentlich zu Verzögerungen seitens unserer Spediteure kommen.

8. Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Bei beschädigten Waren stellen Sie bitte Fotos zur Verfügung, um den Reklamationsprozess zu erleichtern.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Cuccico
kontakt@cuccico.com