FAQ

Q : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

En moyenne, cela prend 3 à 7 jours Jusqu'à réception de votre commande. De plus, vous recevrez une notification d'expédition par e-mail dès son expédition.

Remarque : si 10 jours se sont écoulés et que vous n'avez pas reçu votre/vos commande(s), veuillez nous contacter.

Consultez notre politique d'expédition pour plus d'informations.

Q : Puis-je retourner l’article s’il ne me convient pas ?

Nos produits sont imprimés à la demande, nous n'acceptons donc pas les retours. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.

Q : Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?

R : Vous recevrez votre reçu par courriel immédiatement après avoir passé votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez votre numéro de suivi. À chaque étape du processus, vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre colis en vous rendant sur notre page « Suivre ma commande ».

Q : Offrez-vous une garantie de qualité pour tous les produits vendus ?

R : Absolument ! Si le produit ne vous convient pas ou s'il est endommagé, contactez-nous immédiatement ! Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure expérience d'achat. Vous pouvez simplement Contactez-nous et nous allons régler le problème !

Q : Comment puis-je vous contacter ?

R : Nous assurons le service client par e-mail. Consultez nos coordonnées dans la section « Contactez-nous ». Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Q : Comment puis-je commander sur votre site Web ?

R : Sélectionnez simplement le(s) produit(s) et cliquez sur le bouton « Acheter maintenant ». Renseignez vos informations de livraison et de facturation, et nous vous expédierons votre commande dans les plus brefs délais !