Politique d'expédition

1) Traitement des commandes (délai d'exécution)

  • Tous les produits sont fabriqués sur commande .

  • Délai moyen d’exécution : 2 à 5 jours ouvrables après confirmation de votre commande.

  • Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

2) D'où nous expédions (exécution multi-origine)

Pour accélérer la livraison, nous acheminons les commandes vers le centre le plus proche, lorsque les stocks et le mode d'impression le permettent . Les commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis .

Installations principales

  • États-Unis (Charlotte, NC) : 11025 Westlake Dr, Charlotte, NC 28273.

  • États-Unis (Dallas/Coppell, TX) : 217 Wrangler Dr, Coppell, TX 75019.

  • Royaume-Uni (Wolverhampton) : Antar 2, 1 Headway Road, West Midlands, WV10 6PZ.

  • Lettonie (près de l'aéroport de Riga, Mārupe) : parcs Lidostas, Mārupes nov., LV-2167.

  • Espagne (région de Barcelone, Sant Climent de Llobregat) : Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849.

Remarque : tous les produits ne sont pas expédiés dans tous les endroits ; certains articles peuvent être expédiés depuis une autre installation interne ou un site partenaire de confiance en fonction de la disponibilité et de la méthode d'impression.

3) Délais d'expédition et de livraison

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée par des transporteurs de confiance (USPS, UPS, FedEx, DHL, etc.). Délais de livraison estimés :

Destination Temps de transit estimé
États-Unis 3 à 4 jours ouvrables
Europe 3 à 6 jours ouvrables
Canada 4 à 7 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande 4 à 7 jours ouvrables
Autres pays du monde 5 à 20 jours ouvrables

Délai de livraison total = Délai d'exécution + Délai d'expédition
Tous les délais sont des estimations de bonne foi et ne constituent pas des garanties. Des retards (douanes, météo, haute saison, problèmes de transporteur) peuvent survenir.

4) Frais d'expédition

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes.

5) Suivi des commandes

  • Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.

  • Le suivi peut prendre jusqu'à 48 heures pour être mis à jour.

  • Si vous ne voyez pas de suivi dans les 7 jours , vérifiez le courrier indésirable ou envoyez un e-mail à contact@cuccico.com .

6) Douanes, droits et taxes

  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA ou à des taxes d'importation par votre pays.

  • Ces frais ne sont pas perçus par nous et ne sont pas remboursables .

  • L'inspection douanière peut prolonger la livraison au-delà des estimations ci-dessus.

7) Conseils utiles pour une livraison en douceur

  • Utilisez une adresse complète et précise (y compris le numéro d’appartement/suite).

  • Ajoutez un numéro de téléphone local et une adresse e-mail afin que les transporteurs/douanes puissent vous contacter si nécessaire.